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合作加盟 | 如何把一个培训中心运作起来(一)

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发表于 2017-1-10 21:00:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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尚忆教育从事加盟联赢、师资培训课程已经有三年时间啦!

很多培训中心开业后该怎么运作,这是广大加盟商和创业者最关心的一个话题。大家都感觉无从下手,不知道从哪方面开始着手去做?
该怎么招生?
该怎么管理一家培训中心?

下面,我给大家分享一下:
我个人对于一个培训机构从0到1,该怎么去做。

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一、前期人员的配备
  • 老师(2名);
  • 市场招生人员(1名);
  • 前台(1名);
  • 校长(1名)。


注:前期人员的基本配置,大概就是这样。如果考虑到前期成本问题的话,前台可以请培训中心的老师兼着做,其他的人员配备,必须要齐全。

二、宣传招生
招生宣传三步走战略

  • 第一步:轰炸
    具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到尚忆教育的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

    具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底,看看对方是不是下一步进攻的对象,并做好记录。

  • 第二步:细攻
    具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。
    具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,要达到双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。

  • 第三步:游说
    具体目标:街边的家长,路边的中年行人。
    具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。


宣传招生地点:学校、高端小区、居民区、体育馆、文化馆、图书馆、(托管辅导中心)等。

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提前来接孩子放学的家长们

1
学校:
    首先,学校是招生宣传最好的地方。我们的目标群体都集中在学校。然而,我们去学校做宣传招生该怎么做?

    现如今小学的学生放学都是有家长来接送的,我们需要攻破的就是家长。现在小学放学时间都是比较早的,我们要在学校放学前40分钟赶到校门口。把宣传单跟登记表带上,只要在场的家长都可以一个个的咨询介绍。

邀约话术
    首先,我们过去跟家长聊的时候千万别一开始就推课程。可以先问家长你孩子几年级,学习成绩怎么样,有没有上培训机构之类的问题。切入话题,就是以 聊家常的形式 跟家长聊就可以。取得家长信任后,再跟家长说我们是干什么的,课程有什么特色,针对你刚才跟我说你孩子存在的问题,我们的课程可以给你孩子的学习,带来什么帮助。然后,把我们的课程特色介绍给家长,问他觉得我们的课程怎么样。一般情况下,家长都挺赞同的,这个时候就要进行邀约了。
    这个学校已经有10个家长已经报名参加了。因为想报名听课的家长太多,我们这边名额也是有限的,我手上就剩两个名额了。你需要的话我帮你争取到这个名额来。(不需要他同意直接问)请问你是周六还是周日有空呢?如果有的感兴趣的,他说周六可能有时间的话,那你这边就说那好,那你登记一下,我帮你预留到这个名额,到时候我们再通知你几点参加。如果他说还没确定或再看吧。那我们就应该问他,你是觉得我们的课程对你孩子没帮助吗?还是你对你孩子的教育不太关心呢?我这几天都看到你每天都准时这个点来学校接你的孩子,其他跟他同年级的家长都很少看到像您这么坚持天天来接孩子的。我相信你是个很负责任的家长。对你孩子的学习跟成长也特别关心。我们相信我们的课程对你孩子将来的成长一定有很大的帮助。
    要不我这边就帮你定下这个名额来?(不需要经过他的同意)你电话多少呢?来我帮你登记一下。到时候我们开课的时候,我们电话通知你。如果他还说再看看吧,那你就问他你有什么问题不明白的吗?我现在可以帮你解答?如果他说没什么问题,那你就说没问题的话,那我这边就帮你定下这个名额来,你电话多少? 如果他还是不愿意给你电话,对课程也不太感兴趣的话,那就不要在他身上浪费太多时间了,那就继续下一个。

招生活动
    针对学校宣传这方面呢,我们还可以举办一个招生活动。

    活动目的
  • 第一就是做宣传,让家长跟学生知道有我们这样一个机构,知道我们是做什么的。
  • 第二就是获取大量的各年级学生家长联系方式。


例如:在学校外面通过有奖竞猜的方式来吸引学生参与活动。
  • 答题有奖活动概要:在校门口摆一个咨询台然后把礼物都拿出来展示,每个学生有一次答题的机会,答对者有一次抽奖的机会。凭奖票领取相应的礼品,领礼品前先登记家长联系方式再领奖品。
  • 活动前准备:桌子、答题题目、答案、展架、宣传单、抽奖箱、奖品、学生登记表。


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2
高端小区:

首先,我们为什么会选择高端小区呢?

第一,高端小区是比较高档一点的,在这里面住的家庭都是条件不错的,我们的学费,他们也都是能接受的。

第二,高端小区大部分都是一些新建的,现在的年轻人非常喜欢这样的一个环境,然而,他们孩子的年龄层也正适合我们学校招生的对象。

第三,高端小区的一些配备设施商场,学校,银行等等这些设施都是配备比较完善的,所以在里面居住的人口基本上都不会到小区外面消费,这可以让我们的学校在当地做很好的做宣传。另外,可以找里面的一些商场,银行,学校,美容院之类的消费场所,跟他们合作或一起做活动都可以。

第四,高端小区都是些新建起来的,开发商为了招商或者卖楼盘也会举办很多促销活动来吸引广大的客户来参观房子。因为客户群体他们已经邀约过来了,所以,我们正可以借这个时机跟他们一起做活动,从而达到双赢的效果。

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3
居民区:
为什么会选择居民区呢?居民区该怎么做宣传呢?

其实,居民区是一个我们最常见,而且人口最多的一个地方。同时,居民区有一个特点,就是在里面居住的家庭基本上都是一些工薪阶层,双职工的比较多。他们基本上天天都是早出晚归。而且,有些父母的文化程度相对来说不是很高,没有时间跟能力辅导孩子的学习,所以他们是我们最好的目标客户,他们最需要我们这种机构的存在,来帮助他们的孩子辅导学习。这是刚性需求。

第二,在里面居住的家庭父母文化程度都不是很高,所以他们都有一个观点,就是觉得自己文化程度不高,非常不愿意孩子跟自己一样。所以,他们就把希望都寄托在孩子身上。希望孩子能多学点东西,将来能有出息。我们刚好可以利用这个特点,来对他们的父母进行销售推课。

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4
大型体育馆:
体育馆,也是一个非常适合我们招生宣传的地方,为什么会这样说呢?

第一,因为现在的家长父母,都希望孩子除了学习之外,能有一个良好、健康的身体,最好能有一项特长。

第二,去体育馆消费的家长,一般都愿意为孩子投资课外兴趣。一般大型的体育馆,进去的话都会收费。经常去体育馆打球,游泳,跑步运动,这些都要有专业的教练来教,而且教练的课时费一般都是比较高的,一般家庭不会去体育馆进行专业的训练。既然家长都舍得为孩子花钱在课外爱好上的话,那我们的课程对于家长来说,他们当然也是能接受的。

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5
文化馆、图书馆:
文化馆、图书馆,本身就是一个很有文化底蕴的地方,非常适合学习。里面的学生和家长们,大多都是对文化和学习比较感兴趣的。所以我们的目标客户群体都集中在这里。

但是,在这种地方的话我们不能太明显的去销售,因为这种地方是属于比较有文化气息的地方,大家都比较反感商业化的行为。如果你在里面太直接的去销售的话往往会引起人家的反感。

那我们该怎么做呢?

首先,我们要去看他是在看哪一方面的书籍,然后,跟他探讨这本书写的一些东西来切入话题,然后,问一下学习方面的情况。这个时候他对你的防备心理就会大大的减少了。

在这个时候我们就应该拿出我们的教材来跟他说,我这边有一种学习方法我不知道好不好,我看你对教育文化这一块也是比较懂的。

我们一起来探讨一下这个方法怎么样?然后,再潜移默化的进行推课。如果他感兴趣的话,你就可以去挑明身份了,说我是做培训机构的,看你平时也挺喜欢学习的。

你也觉得这套方法对你的学习非常有帮助,那我们这周六有一场体验课,到时候我们的课程特色跟学习方法都会在体验课上展示出来。我们也邀请了一些跟你一样喜欢学习的家长(学生)来我们机构参观跟听课。你看下这周六你方便吗?最后,后面的话术就可以自己套用了。

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6
托管辅导中心或艺术培训:
针对托管辅导中心,我们有两种方式去宣传。

第一,因为托管辅导跟艺术培训机构,机构本身的性质就跟我们的课程没有冲突,所以,我们前期可以借用他的平台来进行宣传招生,我们可以跟他资源互换,就是他那边托管或艺术培训机构的学生介绍来我们这里学习,我们学校的学生介绍去他那边进行学习。实现双赢。

第二,可以请他们介绍学生来我们这边听课,只要来了我们培训机构听体验课,我们都会给他相应的回报,或者成交了我们给他相应的提成。

      HAPPY      
2017
  NEW YEAR  

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